利用規約
mer(以下「当店」といいます)は、提供する各サービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約を以下の通り定めます。なお、各サービスを利用される方(以下「会員」といいます)は、それぞれの規約の全ての条件に承諾していただく必要がありますので、予め内容を十分にご確認ください。

第1条(本規約の適用範囲および変更)

本規約は会員(第3条第1項参照)と当店間において本サービスの利用に関し適用され、登録手続および登録後に遵守いただく規約です。
本規約は本サイト上での掲載、メール等の当店が適当と判断する方法で会員に通知することにより、会員の事前の承諾なしに新たな規定を追加、変更できるものとします。
本規約が変更された場合、会員は変更後の規約に従うものとします。

第2条(本サービスの利用)

会員は、本規約および当店が別途定める個人情報保護について等のルールに従い、本サービスを利用するものとします。

第3条(会員登録)

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て承認いただいた上で、当店所定の手続に従い 会員登録を申請し、当店がこれを承認した方をいいます。
会員登録手続は、本サービスの会員登録ページから当店の指定する方法に従い、会員登録を希望する本人が行うものとします。代理による登録は一切認められません。
クレジットカードにより支払を行う場合は、 会員が選択したクレジットカードの発行会社(以下「クレジットカード会社」といいます)の規約を遵守しなければなりません。
18歳未満は、親権者の事前の同意がなければ、 会員登録の申請をすることができません。
当店は、第1項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
当店は、会員登録を申請した者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否し、または事前通知することなく一旦なされた登録を取り消すことがあります。ただし、登録が取り消された場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
1)会員登録の希望者が、過去に当店の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたことなどにより会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
2)会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
3)商品またはサービス(以下「商品等」といいます)に関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
4)本規約第6条(禁止事項)に該当する行為を行った場合
5)その他本規約に違反した場合

第4条(登録内容の変更)

登録情報の内容の全部または一部に関して変更が生じた場合は、会員は直ちに当店が別途指定する方法により登録内容を変更するものとします。当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正かつ有効なものとします。また、変更登録がなかったことにより生じた損害について、当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当店は一切の責任を負わないものとします。

第5条(会員の退会)

会員は、随時退会が可能です。会員が退会を希望する場合には、運営者に申し出るものとします。当店所定の退会手続の終了に伴い、退会となります。

第6条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員は次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。 1)本規約および法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、またはそれらのおそれのある行為
2)会員登録および登録内容の変更の際に虚偽の内容、ならびに第三者の情報を入力する行為
3)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
4)他の会員および第三者ならびに当店の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
5)他の会員および第三者ならびに当店を誹謗、中傷し、名誉を毀損する行為、またはそれらの恐れのある行為
6)他の会員および第三者ならびに当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
7)ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
8)その他当店が不適当と判断する行為

第7条(IDおよびパスワードの管理)

会員は、会員登録等の際に会員本人が設定し、承認・登録されたユーザーIDおよびパスワードについて、自己の責任の基づき、これを利用・管理するものとします。
会員は、ユーザーIDおよびパスワードの第三者への譲渡、承継、名義変更、貸与、開示ならびに漏洩してはならないものとします。
会員のユーザーIDおよびパスワードならびにクレジットカード番号の使用上の過失または第三者による不正使用等に起因する損害については、当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当店は一切の責任を負わないものとします。

第8条(著作権、商標権およびその他の知的所有権)

本サービスを通じて提供されるいかなる文章、写真、画像、ロゴ等のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権およびその他の知的所有権は全て当店に帰属するものであり、会員および利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツおよびその他掲載内容の全てまたは一部を許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版などを含みます)する行為は固く禁止します。
本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに当店に何らの損害、損失および不利益等を与えないものとします。

第9条(商品の購入)

会員は、本サービスを利用して当店から商品等を購入することができます。
会員は、商品等の購入に際して、当店が指定する方法に従って購入の申し込みを行うものとします。
前項の申込みの受付処理が当店において完了し、当店から会員に対し注文内容を確認する旨の電子メールが到着またはその旨のページが表示された時点で、会員と当店との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘らず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合には、当店は売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができます。
購入の申込みは、会員本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、または会員の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の権利義務は、会員が負担するものとします。
本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。

第10条(決済方法)

商品等のお支払い金額は、消費税を含む購入代金、送料およびこれにかかわる取り扱い手数料に消費税を含んだ金額の合計となります。
本サービスによって購入された商品のお支払いに関してはクレジットカード、代金引換、後払い、Amazon Payによるお支払いによるものとします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がクレジットカード会社との間の別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

第11条(商品の返品・交換)

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、返品・交換をいたします。また、不良品の返送および再送に要する送料などは当店にて負担するものとします。
商品詳細画面および購入確認画面上に交換可能商品と表示のある商品については、「サイズが合わなかった」「イメージと違った」等の理由による返品・交換を受付けいたします。
注文間違い・サイズ交換・イメージ違いなどのお客様の都合による商品の返送料は、お客様のご負担になります。
交換を希望する会員へは、当店に商品が到着し、該当商品が用意でき次第、発送するものとします。
商品の返品・交換については、別途当店が定める規定に従い、商品発送後10日以内にお買い物ガイドおよび明細書記載の>にご連絡いただいた場合に限り受付けいたします。
交換については、同一商品のサイズ交換のみ受け付けます。なお、他の商品、カラーに交換を希望される場合は、一旦ご返品いただき、お買い直しください。
交換は、原則として1回のみとさせていただきます。
在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金でのご対応となります。
返金方法は、別途定める規定に従い行うものとします。
次の商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
1)お客様の責任で商品や梱包に、キズや破損が生じた商品
2)商品発送後24時間以上経過した商品
3)セール対象商品、先行受注・予約販売の商品
4)セット商品の一部商品(セット商品については、セット商品単位での返品のみお受けします)
5)アクセサリーの化粧箱および付属品(緩衝材の紺色クッション)等のパッケージを紛失したり、破損した商品
6)納品書・商品明細書を紛失した場合。
7)洗濯または、クリーニングされた商品
8)商品詳細画面およびショッピングカート上で「交換返品不可」と表示されている商品
9)交換返品登録を本サイト上で行なっていない商品

第12条(商品等に関する免責)

本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
当店は、本サイト上のいかなる情報に関しても、その情報に誤りがある場合には、事前に通知することなく随時(お客様の注文後も含みます)、あらゆる誤植、間違い、または遺漏を訂正する権利、情報を更新する権利を有します。
当店は、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥およびこれらが原因で生じた損害、損失、不利益に関しては、当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、前条に定める以外のいかなる保証・責任を負わないものとします。
当店は、配送先不明等によるトラブルに関しては、 会員が登録している連絡先に連絡することおよび商品購入の際に指定された送付先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第13条(情報の管理)

当店は取得した会員情報を下記の目的に利用するものとします。また、その利用目的達成のために当店が選定した業務委託会社へ委託する場合があります。
1)本サービス会員、ユーザーの管理
2)メールマガジンの発行
3)ポイントサービス等の提供
4)当店商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
5)商品の発送
6)カスタマーサポート
7)キャンペーン等企画、アンケートの実施
8)その他本サービスに関連したコンテンツの提供
9)個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
当店は、原則として会員が会員登録手続および、その後の会員情報の変更登録において、開示した会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、以下の場合には、会員の事前の同意なく、当店はこれらの会員情報を開示できるものとします。
1)会員の同意がある場合
2)統計的なデータとして、会員を識別できない状態に加工した場合
3)法令などに基づき、会員情報の開示・提供を求められた場合
当店は、会員が当店が利用することを承諾した上で発信したコメントその他の情報について、当該情報が名誉もしくは信用を明らかに毀損、または法令に違反していると認められた場合等の理由により、当店が必要と判断した場合には会員に断りなくこれを削除、もしくは掲載場所を変更することができるものとします。

第14条(広告主との取引等)

本サービスの画面上に掲載されている広告や、リンクおよび会員によるPR情報について、広告主、リンク先企業およびPR情報を掲載した会員との連絡および取引は、当事者間の自己責任において行うものとし、当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当店は何ら責任を負わないものとします。

第15条(サービスの変更・廃止)

当店は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合には、 会員に事前に通知を行うことなく一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止もしくは中止することができるものとします。
1)本サービスの提供のためのコンピュータシステム(以下「システム」といいます)の定期保守および緊急保守の場合
2)火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電、天変地異等により、システムの運用が困難になった場合
3)戦争、内乱、暴動、騒擾等により、システムの運用が困難になった場合
4)システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6)その他止むを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合


第16条(その他の免責事項)

当店は、利用者の登録内容に従って事務を処理することにより、免責されるものとします。当ショップが相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピュータなどに障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害、ウェブページが改ざんされたことにより会員に生じた損害については、当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当店は一切の責任を負わないものとします。
当店のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。当店は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
当店は、会員が本規約に違反したことによって生じた損害等については、当店に責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当店には一切の損害等を与えないものとします。

merレンタルサービスご利用規約

本約款はmer(以下「当店」といいます)の商品の貸出しサービス(以下「レンタルサービス」といいます)を利用される会員に適用されます。
その他、上記のmerご利用規約の会員規約の定義に従うものとします。

第1条(レンタル契約)

会員がレンタルサービスを利用して当店から商品のレンタルを受けるに当たり、会員と当店との間で成立するレンタル契約のことをいいます。レンタル契約には本約款の規定が適用されます。


第2条(キープ)

会員がレンタルを受ける商品を予約注文することをいいます。キープの確定は、当店からの"注文確定メール"に予約の可否を記載しています。スケジュール上、レンタルが難しい場合はレンタルをお断りさせていただく事もあります。

第3条(レンタルサービス)

当店は、本約款の定めに従い、会員に対し、アクセサリー、鞄等の商品をレンタルします。これに対し、会員は、レンタル期間に応じた基本レンタル料金を支払うことで、当店から商品のレンタルを受けることができます。
会員は、原則前払いにて基本レンタル料金を支払うとともに、返却にあたり基本レンタル期間内にレンタルした商品を当店が定める運送会社の運送サービスを利用して発送していただく必要があります。この際、会員が返却手続きを行った日時は、運送会社による当該商品の引渡日時の記録により判断します。期間を超過した場合は所定の延滞料金が発生します。
前項において、当店が定める手続き以外の方法で返却した場合、配達日数の増加、配送料などの過分、商品の破損や紛失、遅配もしくは誤配など、一切の損害及び損失は全て会員の責任によるものとし、会員はその費用を当店に支払うものとします。

第4条(営業時間)

当店のお問い合わせ対応時間は、木曜日、日曜日、年末年始を除く午前10時から午後6時までです。
臨時休業や長期休業につきましては、決まり次第当店トップページ上部にてお知らせ致します。
お問い合わせへの返信は、2営業日以内にいたします。


第5条(レンタル契約の成立)

会員が当店に対して、次項の手順に従ってレンタルの注文をし、当店が注文を確認し、当店からレンタル確定の返答をしたとき、会員と当店との間で本約款に基づくレンタル契約が成立します。会員及び当店は、本約款及びレンタル契約を遵守し、誠実に履行するものとします。

第6条(商品の注文・キープ)

会員は、当店で商品と使用日を指定することにより、レンタルの注文をすることができます。
当店は、前号の注文を受領したときは、注文した会員に対して、注文を受領した旨の返答を、2営業日以内にいたします。このとき、当店がレンタル確定の連絡をすることにより、注文いただいた商品のレンタルが確定します。
会員の注文に対して、当店がレンタル確定の連絡をしなかったとき、当店は会員に対してレンタルする義務を負わないものとします。
会員の注文後、当店がレンタル確定の連絡をした日からレンタル当日までの状態を、キープといいます。会員はご指定の使用日の前日の90日前から商品のキープを行うことができます。
ただし、前項の注文受付通知受領後でも、レンタル対象商品の未返却や破損等の事由により、レンタル対象商品のレンタルが不可能となる場合は、当店は当該レンタル対象商品の予約を取り消しすることができることとします。その場合には、ご登録されている電子メールアドレスにご連絡をさせていただきます。会員は、レンタル可能な商品の中から、本サイト上に定める方法により再度ご希望の商品を予約頂く、もしくはご返金手続きを取ることができます。

第7条(レンタルのキャンセル)

会員の都合によりキープが確定した商品が不要になった場合、店舗からのお持出し日または発送日の前であれば、キャンセルすることができます。その場合は下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。キャンセル料は、レンタル料金をお支払済みの場合は返却する代金から差し引かせていただきます。レンタル料金をお支払頂いていない場合は、当店の請求に基づき、店頭、または銀行振り込み、オンラインストアはクレジットカードにてお支払ください。お振り込み頂けない場合には、請求日の2週間後から支払い済みまで年14.6%の割合による遅延損害金(1年に満たない場合は日割り計算をします)を別途お支払いいただきます。なお、ご指定の使用日を経過しても商品をお持ち出しにならない場合には、ご指定の使用日当日にキャンセルしたものとみなします。 記
ご注文完了からレンタルご利用開始日(到着予定日)30日前まで ⇒基本レンタル料金及び延長料金の0%
レンタルご利用開始日(到着予定日)29日前から14日前まで   ⇒基本レンタル料金及び延長料金の50%
レンタルご利用開始日(到着予定日)13日前から当日まで    ⇒基本レンタル料金の100%
発送完了後会員がレンタル商品を受領せずレンタルが出来ない場合⇒基本レンタル料金の100%
ご返金となった場合、銀行振込にて会員ご返金の際は振込手数料を差し引いた金額とさせていただきます。

第8条(レンタル料金)

基本レンタル期間内(3泊4日)に商品を返却される場合の基本レンタル料金は、商品ページ記載の価格とおりとします。
基本レンタル期間(3泊4日)を越えて商品をレンタルされる場合は次に定める割合による延長料金が発生します。
会員からの事前のご連絡に基づき、当店が延長を承諾したとき
延長1日目以降1日当たり基本レンタル料金の10%相当額
延長6日目以降1日当たり基本レンタル料金の5%相当額

会員からの事前のご連絡がないとき、または当店が延長をお断りしたとき
延長1日目以降1日当たり基本レンタル料金の100%相当額
会員からレンタル期間の延長の申し出があった場合でも、当店はその商品の予約状況、在庫管理上の理由等により、その延長を認めない場合があります。その場合、会員は当初申込したレンタル期間内に商品を返却しなければならないものとします。

第9条(商品のご使用上の注意)

会員は、当店からレンタルを受けた商品を、レンタル期間中、当該商品が通常予定されている用法の範囲内で自己使用することができます。会員以外の者に商品を使用させることは原則としてできません。会員以外の者(近親者に限ります。)に商品を使用させる場合は、事前に当店に申し出の上、必ず了解を得るようにしてください。当店はやむを得ない理由があると認めた場合に限り、会員の申し出を了承するものとします。
会員は、当店店舗からレンタルを受けた商品を、汚損・紛失することなく、貸出伝票記載のレンタル期間内に、当店店舗に持参または配送して返却するものとします。会員がレンタル期間を超過して商品を返却したとき、商品のクリーニングや修繕が必要となったときは、返却時に延長料金及びクリーニング費用等の精算をしていただきます。
レンタル契約の契約期間は、注文又はキープが成立した時から、会員がレンタルを受けた商品を返却し、トータル料金の精算が完了した時までとします。この契約期間中、会員は、原則として、レンタル契約を中途解約することはできないものとします。ただし、会員が、当店の承諾を得て、予定された期間前に商品を繰り上げ返却した場合はこの限りではありません。この場合、すでにお支払いいただいた延長料金については、実際にレンタルしていた期間に応じて精算いたしますが、基本レンタル料金については返金できませんのでご了承ください。
レンタル中の商品につき、会員が通常予定されている用法ではない用法で使用したとき、または第2号の自己使用の範囲を超えて他人に使用させたときは、当店は、予約・貸出伝票記載のレンタル期間中といえども、会員に対し、商品の即時返却を求めることができるものとします。
商品の所有権は常に当店に帰属します。商品を当店に無断で他に転貸・譲渡・質入れ等をすることはおやめください。
商品の所有権以外の権利は、デザイナー、メーカーその他の第三者に帰属します。商品のご使用にあたっては、これらの第三者の権利を侵害することのないようご注意ください。
商品を当該商品以外の商品もしくはサービス等の広告に用いる場合、または、商品をテレビ・映画・新聞・雑誌等の各種メディアに露出させる場合には、当該商品および当該商品を含む商品群が有するブランドイメージを毀損することのないようご注意ください。
上記のほか、当店における特別の注意事項等を定めて会員に周知したときは遵守をお願いいたします。
商品のご使用に関して会員または会員の関係者と第三者との間で生じた紛争について、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

第10条(商品の交換・返金)

レンタル契約成立後の商品の交換は一切お受けできません。汚れ・色落ち・破損等の有無を事前にご確認ください。
会員におかれましては商品を受け取り次第点検をし、当該商品について本サイト上に表記されていない大きな破損及び汚れがある場合は、受け取り日時より12時間以内に本サイト上に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、連絡がない場合は当該商品に問題がなかったものとして取り扱いますので、ご了承ください。
会員から前項に定める通りの適切なご連絡があり、かつ本サイト上に表記のない大きな破損及び汚れが商品にあると認められた場合は、当該会員は以下に定める方法のいずれかを選択できるものとします。
1.当店が指定する他の同価格帯の商品のうちご利用可能なものを選択し、再度レンタル予約していただく
2.ご返金手続きをとらせていただく
なお、当店の会員に対する商品のレンタルにかかる責任と義務は、当該商品の発送をもって遂行されたものとし、何らかの理由で会員が商品を受領しなかった場合、もしくは受領が遅れた場合であっても、当店は責任を有しないものとします。

第11条(返却未了商品にかかる弁償金)

会員が基本レンタル期間経過後(日曜祝祭日及び当店休日を含みます)に商品を返却しないときは、当店は、会員に対し、当該返却未了の商品につき、当店指定の買取価格相当額の弁償金の支払を求めることができるものとします。この場合、会員は、当店に対し、直ちに延滞料金のお支払いに加えて、当店指定の弁償金を一括して支払うものとします。
会員は、前項の弁償金の請求を受けた後であっても、返却未了の商品を当店に返却するとともに返却日までの延滞料金を支払い、当店 がこれを異議なく受領したときは、前項の弁償金の支払いを免れることができるものとします。
会員が商品を返却しないことにつき、不可抗力その他当該会員の責めに帰すべからざる特段の事情があると当店 が認めたときは、当該事情の発生から解消までの日数は本項(1)に定める期間にはカウントしません。但し、次項に定める運送会社の遅配及び第15項(2)に定める商品の紛失・盗難その他これら当店じる事情については、当該特段の事情とは認められませんので、ご注意ください。
なお、これら弁償金の支払いにより、会員の当該レンタル商品の返却義務が消滅するものではありません。

第12条(運送費等)

レンタルサービス商品の往復配送は、当店負担となります。
当店から会員の自宅への往復配送以外の運送費は会員の負担となります。運送会社の責任による遅配トラブル等に関しては、当店は関知しません。

第13条(クリーニング)

商品が汚れた場合はそのままご返却ください。当店においてクリーニングいたします。
クリーニングにかかる費用や、今後使用不可と判断した場合のお買取り代金は会員の負担となります。

第14条(レンタル後にダメージ・紛失等が生じた場合の措置)

当店から商品を発送前に検品し、撮影しています。その後、配送中商品が揺れないように梱包材を使い丁寧に梱包し商品を発送致しております。
商品が届きましたら直ちに中身を確認し、商品の点検をしてください。
その際に、破損や汚損がございましたら到着後、24時間以内に当店へとご連絡をお願い致します。
商品の状態を撮影しメールで送っていただきます。
破損商品をご連絡無く、ご使用や返却を行った場合、商品の修理代金や買取代金はいかなる場合でも会員にご請求をさせていただきます。
商品のお持ち出し後に、会員または第三者において、商品価値を著しく損なうを破損や汚損等がありました場合の当店の対応は、下記のとおりです。


修理可能な場合 ⇒レンタル料金とは別途、修理代金を頂戴いたします。
修理不可能な場合⇒レンタル料金とは別途、当店指定の買取価格にてお買取りいただきます。
なお、イヤリングは片耳の破損でも両耳セットにてお買取りいただきます。その他、セット商品につきましても同様にセットでお買取りいただきます。
商品の紛失・盗難が発生した場合も同様、レンタル料金とは別途、当店指定の買取価格相当額の弁償金をお支払いいただきます。

第15条(レンタル料金)

レンタル料金は前金にてお支払いいただきます(当初から延長料金が発生することが見込まれる場合には、延長料金を含めたレンタル料金を前金にてお支払いいただきます)。
基本レンタル料金、及び延長料金が事前に確定している場合のレンタル料金の支払い方法は、会員が登録したクレジットカード情報を用いたクレジット決済といたします。決済の時期は、注文時とします。万一、決済後に当店都合により注文をキャンセルしたとき、または商品をご注文どおりお届けできなかったときは、速やかに会員に返金の手続を行います。

第16条(延滞料金)

前号に定める場合を除き、延滞料金は、商品返却後に延滞料金が確定した時点で、当店において、会員のクレジットカード情報を用いたクレジット決済の方法にてお支払いいただきます。但し、当店からの督促にもかかわらず、会員から商品が返却されず、または連絡がつかないときは、当店が任意の時期に決済できるものとします。
会員から返却された商品のクリーニング及び修繕費用並びに商品が返却されない場合の買取代金の支払い方法及び支払い時期については、前号の規定を準用します。
会員は本約款に定めるいずれの料金(弁償金を含みます)についても消費税を付加してこれを支払うものとします。

第17条(損害金)

商品返却日の翌日から30日間(日曜祝祭日及び当店休日を含みます)を遅延損害金の支払猶予期間とし、同期間内にトータル料金を全額支払った会員に対しては、遅延損害金の請求をいたしません。 前号の遅延損害金の支払猶予期間を経過しても、トータル料金のうち全部または一部をお支払いいただけない会員には、契約違反として次項に定めるペナルティが課されるほか、トータル料金の未払い分に加えて、商品返却日から支払い済みまで年14.6%の割合による遅延損害金(1年に満たない場合は日割り計算をします)を別途お支払いいただきます。

第18条(違反のペナルティ)

本約款に違反した会員に対しては、当店において、原則1年間、その後の取引を停止させていただく場合があります。
前号のペナルティは、トータル料金及び遅延損害金の全額をお支払いいただいた場合でも、当店において、当該会員に料金の不払いまたは本約款違反のおそれがなくなったと判断するまで適用され続けます。

第19条(損害賠償額の範囲・免責)

当店が本約款に違反し、またはレンタル契約の履行を怠り、会員に損害を与えたときは、会員自身に直接かつ現実に生じた通常の損害をその全損害とみなし、相当因果関係の範囲内でこれを賠償するものとします。この会員の損害には、逸失利益、派生的損害及び間接損害は含まれません。また、当店が会員に賠償する額は、当店に故意又は重過失のない限り、事故等があったレンタル契約にかかる商品の基本レンタル料金を上限とし、万一、会員にこれを超える額の損害が生じていた場合でも、当店は免責されるものとします。

第20条(商品のレンタル)

レンタル期間は、(配達業者により最初に配達が実施された日)をレンタル期間の開始日(以下、「レンタル開始日」といいます。)とします。
レンタル期間の満了日(以下、「レンタル終了日」といいます。)は、第8条第1項に基づきお客様が指定したレンタル期間の最終日とします。
お客様はレンタル商品発送前にレンタル期間の延長(ただし、レンタル期間は所定の期日を超えないものとします。)を当社に申出ることができるものとし、当社は当該延長の申出を受諾するか否かを決定します。なお、お客様からの延長の申出は、当社がお客様からの連絡を確認したときに到達したものとします。
当社が前項の延長の申出を受諾した場合の延泊料金は、当初のレンタル開始日から延長されたレンタル終了日までのレンタル料から、当初のレンタル契約としてお客様が当社に支払ったレンタル料を控除した金額とします。
当社が第3項の延長の申出を拒否した場合、お客様は当初のレンタル終了日をもって、レンタル商品を返却しなければならないものとします。

第21条(その他)

本サービスの利用に関する当店と 会員との連絡方法は、原則としてmerオンラインショップ上のWebおよびメール(メールアドレス info@merwedding.jp )を通じて行うものとします。
当店および会員は、本サービスの利用に関して本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

以上 2020年10月31日制定 2022年5月24日改定